Обучения
Обучения
Управлението на човешките ресурси е фактор, който безспорно заема ключова роля в туристическата сфера. Качеството на предлаганата услуга е пряко свързано с отношението към клиента и компетентността на всеки един служител в съответния хотел, ресторант, бар или друг обект за забавление.
Обучението на персонала не е еднократен акт, а постоянен процес. Екипът на Hotel Experts е в готовност да Ви предложи:
- Изготвяне на план за действие при кризисни ситуации
- Внедряване на оперативни стандарти и процедури според спецификата на обекта
- Обучение на място на оперативен и ръководен персонал
- Специализирани обучения по маркетинг и продажби
- Корпоративни обучения