Виртуален Консиерж

Виртуален Консиерж

Виртуалният консиерж на TouchMenu трансформира предизвикателствата, пред които е изправена хотелската индустрия, във възможности и предимства за модерните хотелиери, като го подпомага в три ключови направления:

  • Увеличаване на приходите от допълнителни услуги (Non-Room Revenue) с 25 – 90 %
  • Оптимизиране на работните процеси и намаляване на времето за обслужване и обажданията към рецепция с 30-70 %
  • Грижа за околната среда чрез дигитализация и елиминиране на информационни материали на хартия, хотелски папки и менюта

Виртуалният консиерж е мощен инструмент, който свързва хотелите, местата за хранене и развлечения и развлекателни съоръжения, предоставяйки всички услуги на вашия хотел достъпно и удобно на гостите. Чрез сканиране на един единствен QR код всеки гост може да получи достъп до информация и всички допълнителни услуги на хотела, да направи поръчки, да запише час за масаж, да резервира екскурзии, трансфери или маса в ресторанта с опции за директно плащане или начисляване към стаята, в зависимост от политиката на конкретния хотел.

Основни функции на Виртуалния консиерж:

  • Онлайн чек-ин
  • Интеграция на уеб ключове
  • Дигитални AI менюта
  • СПА мениджмънт
  • Активности
  • Обратна връзка
  • Комуникация